주식회사 엠에이이

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- 모니터 해상도에 따른 색상, 질감 및 사이즈 오차는 제품의 하자가 아닙니다. 
- 제작과정에서 발생할 수 있는 실밥 및 미세한 봉제선의 흔들림 등은 제품의 하자가 아닙니다. 
- 원단에는 잡사(색상이 다른 실)가 섞여 있을 수 있으며, 작은 검정 점이 있을 수 있습니다. 이는 제작 공정상 발생할 수 있는 부분으로 제품의 하자가 아닙니다. 
- 나일론 및 폴리 원단은 소재의 특성상 재봉 시 주름이 발생할 수 있으며, 이는 불량 사유에 포함되지 않습니다. 
- 모든 제품은 수작업으로 제작되며 생산 및 가공과정에서 불가피하게 구김이나 주름, 스크래치 및 실뭉침이 있을 수 있으며, 이는 불량 사유에 포함 되지 않습니다. 
- 제품의 마감, 원단의 특성 및 제작 공정에서 불가피하게 일어날 수 있는 특징으로 인한 교환 및 반품은 단순 변심으로 간주되어 배송비가 발생됩니다. 
- 가죽에 연결 된 금속 디테일은 제작 공정시 발생되는 주름이나 작은 기스가 있을 수 있으며 이는 오픈/클로징시 자연스럽게 발생될 수 있습니다. 
- 가죽 본연의 특성 및 가공과정에서 불가피하게 생기는 주름, 자국, 반점 및 미세한 스크래치가 있을 수 있으며 이는 불량 사유에 포함되지 않습니다. 
-배송 전 교환 및 취소는 평일 오전 9시 이전의 요청건에 한해 처리 가능합니다. 
-제품 이상의 경우 동일한 상품, 색상으로만 교환이 가능하며 수령일로 부터 7일 이내 고객센터 접수건에 한해 가능합니다. 
ㄴ수령 이후 7일 이상 경과 된 상품은 불량이라고 하시더라도 처리가 어려우시며, 수선 처리 시 택배비가 청구 됩니다. 
ㄴ수령 이후 7일 이상 경과 된 상품은 착용으로 간주되어 교환/반품이 불가 하므로 수선 처리로 진행을 도와드리고 있으나, 
여부에 따라 수선 처리가 불가 할 수 있습니다. (수령 후 꼼꼼한 확인 후 착용 바랍니다.)

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