인터뷰

조화로운 공존을 꿈꾸는 러쉬의 창립자를 영국에서 직접 만나 이야기를 나눴다

영국에서 만난 공동창립자와 그린 허브 이야기

마크 콘스탄틴(Mark Constantine) 러쉬 공동창립자 &amp; 총괄 책임자 엘로이스 플린터(Eloise Flinter) 그린 허브 매니저 박원정(Fox) 러쉬코리아 에틱스 디렉터

뉴멋피플은 '나와 지구를 위한 새로운 멋'을 추구하는 브랜드와 사람들을 만나는 프로젝트다. 사회·환경적 가치를 고려한 '새로운 멋'을 발견하고 실천하는 이들의 이야기를 들어보자.

<h2>FRESH HANDMADE COSMETICS, 러쉬 </h2>

영국 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 브랜드 러쉬(LUSH)는 자연으로부터 얻은 신선한 재료와 동물 실험을 하지 않은 정직한 재료를 사용하여 모든 제품을 손으로 만듭니다. 더불어 공정 거래, 인권 보호, 포장 최소화 등 다양한 캠페인 활동을 통해 기업 윤리와 신념을 알리고 있습니다. 러쉬는 어떤 이유에서도 동물 실험을 하지 않고, 동물 실험을 거친 원재료조차 사용하지 않습니다. 또한 에티컬 바잉팀을 운영하며 정직한 재료인지, 윤리적인 생산 과정을 거쳤는지 확인하고 공정한 방식으로 거래합니다.

<h2>마크 콘스탄틴(Mark Constantine) 러쉬 공동창립자&amp;총괄 책임자 </h2>

무신사(이하 무) 간단한 소개와 함께 러쉬 탄생 배경을 설명 부탁한다. '동물, 환경, 사람'이 조화롭게 공존하는 세상을 꿈꾸며 만들었다고 하던데. 마크 콘스탄틴(이하 마크) 반갑다. 러쉬(LUSH)의 공동창립자이자 총괄 책임자인 마크 콘스탄틴이다. 러쉬는 6명의 공동창립자가 모여 탄생한 브랜드다. 우리는 꽤 오랜 시간 함께 화장품을 개발했고 판매했다. 마치 건축가가 집을 짓는 게 당연한 것처럼, 우리는 화장품을 만드는 게 당연한 사람들이었다.

풀(Poole)에 위치한 러쉬 1호점

무 우리는 러쉬의 고향, 영국 풀(Poole)에 와있다. 풀과 러쉬의 관계 그리고 당신에게 풀은 어떤 의미인지 알 수 있을까. 마크 나는 50년 넘게 이곳에 살고 있다. 풀은 런던처럼 대도시는 아니지만, 평화로운 해안가 도시다. 1995년, 바로 이곳에서 러쉬가 태어났고 많은 사람이 풀에서 러쉬와 함께 일했다. 물론 모든 이에게 이곳이 완벽한 도시는 아니지만, 우리와 함께 일하는 이들은 모두 풀을 사랑한다. 개인적으로 새를 관찰하는 것을 좋아하는 나에게는 더욱더 아름다운 도시다. 아름다운 새들을 자주 볼 수 있기 때문이다.

풀 하버(Poole Harbour)에 서식 중인 새들을 소개하는 마크 콘스탄틴

무 패션, 뷰티를 비롯해 많은 제조 산업이 지속가능한 비즈니스를 위해 노력하고 있다. 원재료 수급부터 제조, 유통, 폐기에 이르기까지 환경을 보호하기 위해 어떤 노력을 해왔는지 설명 부탁한다. 마크 리테일 산업은 매우 세분된 비즈니스다. 특히 원재료를 수급하는 단계는 아주 촘촘하다. 어디서, 누구에게, 무엇을 얻느냐에 따라 살펴봐야 할 점들이 다양하다. 러쉬의 에티컬 바잉(Ethical Buying)팀은 이 모든 단계를 면밀히 살펴보고 더 나은 방향으로 갈 수 있도록 고민한다. 이러한 시스템을 갖추려면 짧게는 1년 혹은 그 이상이 걸린다. 특히 공급 업체를 통해 원재료를 수급할 때 아동 노동 착취, 동물 실험, 생태계 파괴 등이 일어나지 않도록 다각도로 살펴봐야 한다. 따라서 러쉬는 에티컬 바잉 정책을 기반으로 모든 원재료를 신중하게 선택하고 거래한다. 신선한 원재료를 얻기 위해 전 세계를 찾아가 직접 확인하고, 해당 지역 주민들에게 일자리를 제공하거나 지역 환경을 개선할 방안도 함께 설계한다.

풀(Poole)에 위치한 러쉬 제품 제조 공장(Factory)

무 동물 실험 반대(Fighting against animal testing) 캠페인이 브랜드의 핵심인데, 이를 유지하고 알리기 위해 어떤 노력을 하고 있나? 마크 우리가 동물 실험 반대 캠페인을 진행하는 이유는 다양한 문제와 연결된다. 비윤리적인 동물 실험의 데이터는 신뢰할 수 없고, 이 과정에서 수많은 동물이 희생된다. 따라서 러쉬는 동물 실험 반대 캠페인을 전 세계에서 진행할 뿐 아니라, 동물 실험을 하는 공급처와는 절대 거래하지 않는다. 우리는 정교한 동물대체시험법을 통해 윤리적으로 제품의 안정성을 검증한다.

무 끝으로, 한국에는 러쉬를 사랑하는 팬들이 정말 많다. 무신사에서도 지켜보고 있을 한국 고객들에게 한마디 부탁한다. 마크 THANK YOU SO MUCH! 좋은 찬사다. 내가 생각하는 한국은 매우 흥미로운 곳이다. 한국 사람들은 감각이 뛰어나다고 생각하는데, 한국에 러쉬 팬들이 많다니 너무 감사하다. 앞으로 러쉬와 함께 환경에 집중하고 세상이 바라보지 못하는 곳을 함께 바라보길 바란다.

<h2>엘로이스 플린터(Eloise Flinter) 그린 허브(GREEN HUB) 매니저 </h2>

무 간단히 소개와 그린 허브에 관해 설명 부탁한다. 엘로이스 플린터(이하 엘로이스) 러쉬 그린 허브 매니저 엘로이스다. 그린 허브는 러쉬 리사이클의 심장부로, 순환 경제에 대한 우리의 약속이자 투자다. 러쉬만의 순환 체계를 구축해 폐기물 제로를 실현하는 곳이다. 2015년 처음 그린 허브가 탄생했고, 2023년 그린 허브 2.0을 공개했다. 그린 허브 2.0은 새로운 부서가 추가되면서 더욱 세분되었다. 시스템 내 더 많은 용량을 처리할 수 있고, 내부 폐수 처리 기능(DAF)도 만들며 업그레이드했다.

그린 허브 내 플라스틱 세척 공정을 돕는 DAF(Dissolved Air Floatation) 시스템

무 제조공정에서 훼손된 플라스틱 몰드가 그린 허브에서 재탄생된다던데, 그 과정에 관해 설명 가능한가? 엘로이스 러쉬는 제품의 66%가 포장재 없는 네이키드(Naked) 제품이지만, 제조 과정에서 플라스틱 몰드가 필요하다. 모든 제품을 손으로 만드는 과정에서 압력에 의해 균열하는데, 이때 훼손된 몰드는 그린 허브에서 세척과 분쇄 등의 과정을 거쳐 새롭게 태어난다.

무 그렇다면 그린 허브와 연관된 러쉬만의 선순환 캠페인이 있나? 엘로이스 ‘블랙 팟의 환생’ 캠페인을 소개하고 싶다. 러쉬의 검은색 용기(이하 블랙 팟) 다섯 개를 매장에 반납할 경우, 프레쉬 페이스 마스크로 교환하거나 보증금으로 돌려받는다. 반환된 블랙 팟은 그린 허브에서 재활용되거나 새로운 블랙 팟으로 탄생한다.

<h2>박원정(Fox) 러쉬코리아 에틱스 디렉터(Ethics Director) </h2>

무 간단한 자기소개와 러쉬에 합류하게 된 계기를 부탁한다. Fox 러쉬코리아 에틱스 디렉터(Ethics Director) 박원정이다. 입사한 지는 어느덧 12년이 넘었고, 러쉬에서는 '폭스(Fox)'로 불리고 있다. 입사 전부터 러쉬의 팬이었다. 인생의 대부분을 베지테리언에서 비건으로 살았고, 환경과 기후 행동에 늘 관심이 많았는데 운명처럼 러쉬에 입사하게 됐다.

대학생 대상으로 교육을 진행하는 러쉬코리아 박원정 이사

무 누구나 알 법한 직무는 아니다. 러쉬의 에틱스 디렉터는 구체적으로 어떤 일을 하는가? Fox 러쉬의 에틱스 디렉터는 브랜드 철학과 신념이 담긴 캠페인을 서포트한다. 비즈니스 전반에 걸쳐 브랜드가 윤리적으로 나아갈 수 있도록 살피고, 보다 러쉬스러운 세상을 만들기 위해 브랜드 전략과 로드맵을 서포트한다.

무 향과 활기로 가득한 러쉬 매장은 한국에서도 그 특징을 잘 보여주고 있는데. 러쉬에게 해피 피플(Happy people)은 어떤 의미인가? Fox 러쉬는 "행복한 사람이 행복한 비누를 만든다"고 믿는다. 러쉬의 모든 임직원을 해피 피플이라고 부르는데, 우리는 모든 캠페인에 앞장서며 브랜드 가치를 존중하고 사랑한다. 이는 자연스럽게 조직 문화와 복지로도 이어진다. 러쉬코리아에는 '비혼 선언 제도'가 있다. 비혼을 선언한 직원에게는 기혼 직원과 동일하게 휴가와 축의금이 제공된다. 또한 반려동물 수당 및 반려동물이 무지개다리를 건너면 제공하는 유급 휴가도 있다. 이처럼 다양성을 인정하고 모두가 안전하게 근무할 수 있도록 돕는다.

무 러쉬에게 비건은 떼놓을 수 없는 키워드다. Fox 러쉬 제품은 100% 베지테리언이고, 그중 95%가 비건이다. 남은 5%는 꿀과 비즈왁스 성분인데, 이는 세계 식량 생산과 생태계 보호에서 중요한 역할을 하는 꿀벌 보호와 연관이 있다. 앞으로도 고객이 필요로 하는 다양한 비건 제품을 개발하고 선보이는 것이 목표다.

'스프링 프라이즈(Spring Prize)' 관련 이미지

무 '러쉬 프라이즈(Lush Prize)'와 '스프링 프라이즈(Spring Prize)'에 대해 들었다. 이것의 의미와 성과는 무엇인가. Fox 2012년에는 동물 실험 종결을 위해 '러쉬 프라이즈(Lush Prize)'를 론칭했고, 동물대체시험법 분야의 노벨상으로 자리매김했다. 동물대체시험법을 개발 및 연구하는 과학자, 법을 제정하는 로비스트, 정치인 그리고 대중의 교육, 홍보, 캠페인을 위해 힘쓰는 활동가에게 현재까지 약 43억 원을 후원했다. 2017년에 신설된 '러쉬 스프링 프라이즈(Lush Spring Prize)'는 지구 환경과 지역 사회 재생(Regeneration)에 힘쓰는 단체 또는 개인을 후원하는 시상식이다. 올해 4회를 맞은 스프링 프라이즈는 6개 분야(커뮤니티, 식량, 경관, 수자원, 에너지, 건강)에서 선구자들의 지혜와 원주민들의 노하우를 배우고 교류하는 장을 마련했다.

무 무신사 어스와 무신사 피플에게 한마디 부탁한다. Fox 무신사 어스와 같은 지속가능 큐레이션이 많아지길 바란다. 지속가능 커뮤니티가 활성화된다면 탄소제로 캠페인, 지속가능 포럼, 제품 및 서비스 컬래버 등, 윤리적이고 창의적인 연대 액션이 많아지지 않을까. For Earth, For Us! 무신사 쇼케이스 &lt;LUSH FRESH HANDMADE COSMETICS&gt; <a href="https://musinsa.com/cms/showcases/view/7434" target="_blank">musinsa.com/cms/showcases/view/7434</a> 러쉬 무신사 스토어 <a href="https://musinsa.com/brands/lush" target="_blank">musinsa.com/brands/lush</a>

인터뷰어 : 이미지, 김희진 포토/비디오그래퍼 : 김범수, 박솔지 리터처 : 목민정 현장 지원: 이지선, 박진아(러쉬코리아) 제작 지원/자료 제공: 러쉬코리아 편집 : 권현근

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