뉴스

빠른배송, 빠른교환, 빠른환불로 보다 신속하고 편리한 구매 경험을 제공한다.

무신사, 빠르고 편리한 'PLUS배송' 론칭

<h2>Check Point!</h2> 인기 브랜드 상품도 오후 10시 이전 결제시 다음날 도착보장 교환시 새 상품 바로 보내는 '빠른교환', 반품 픽업 후 바로되는 '빠른환불'도 제공

무신사가 빠른 배송과 교환, 환불을 제공하는 'PLUS배송' 서비스를 새롭게 선보인다. PLUS배송은 PLUS 빠른배송, PLUS 빠른교환, PLUS 빠른환불 3가지 서비스로 구성됐다. 소비자들이 결제를 마친 이후부터 실제 제품을 배송받고 착용하기까지, 전 유통 과정에서의 경험을 편리하게 만들어 고객 만족도를 극대화하겠다는 취지다. 해당 서비스는 무신사 스토어 내에서 PLUS배송 배지가 붙은 상품을 주문할 경우 경험할 수 있다. 먼저 'PLUS 빠른배송'은 평일 오후 10시 이전까지 결제를 마칠 경우 영업일 기준으로 다음날에 상품을 받을 수 있도록 도착을 보장하는 서비스다. 무신사 스토어 회원이라면 상품 상세페이지, 주문서 등에서 PLUS 빠른배송 적용 여부와 도착보장일을 확인할 수 있다. 도착보장일보다 배송이 지연될 경우에는 고객에게 하루에 1000원씩, 최대 2000원의 적립금을 보상으로 제공한다. 'PLUS 빠른교환'은 제품을 배송받은 고객이 교환을 접수할 때 즉시 새 상품을 배송하는 서비스다. 기존에는 고객이 교환을 요청하면 물류센터에 최초 구매한 상품이 입고된 뒤에 검수를 거쳐 새 제품을 보내는 방식으로 운영됐다. 앞으로는 PLUS 빠른교환을 적용해 고객이 교환을 신청하자마자 새 상품이 바로 출고된다. 교환 대신 환불을 신청한 고객에 대해서는 반품한 제품이 픽업되자마자 곧바로 환불이 이뤄지는 'PLUS 빠른환불'이 적용된다. 현재 무신사 스토어에서는 많은 브랜드를 대상으로 무료반품 이벤트까지 진행하고 있어 PLUS 빠른배송, 교환, 환불과 더불어 고객 혜택이 확대될 것으로 기대된다. 한층 빠르고 편리해진 무신사의 PLUS배송 서비스는 무신사 스탠다드, 폴로 랄프 로렌, 닥터마틴, 아식스, 푸마, 리복, 살로몬, 포터리, 헬리녹스, 오드타입 등 무신사 스토어의 주요 인기 브랜드에 우선 적용된다. 향후 지속적으로 대상 브랜드도 확대할 예정이다. PLUS배송 전문관 <a href="https://musinsa.com/spc/musinsaplus">musinsa.com/spc/musinsaplus </a> PLUS배송 혜택 자세히 둘러보기 <a href="https://musinsa.com/app/plan/views/35646">musinsa.com/app/plan/views/35646</a>

<a>#PLUS배송</a> <a>#빠른배송</a> <a>#빠른교환</a> <a>#빠른환불</a>